Kebijakan Privasi

1. Tentang Kebijakan Privasi Ini

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana UndanganLink.Id ("UndanganLink", "kami", atau "layanan kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengelola, dan melindungi informasi pengguna ketika menggunakan website, aplikasi seluler, dan layanan digital yang disediakan oleh UndanganLink.

Dengan menggunakan layanan UndanganLink, Anda memahami bahwa data tertentu dapat diproses untuk menyediakan fitur seperti pembuatan undangan digital, pengelolaan akun, transaksi, buku tamu, galeri, musik, dan layanan terkait lainnya.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang kami kumpulkan bergantung pada fitur yang Anda gunakan.

• Informasi akun, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat, foto profil, dan informasi akun lainnya yang Anda berikan.
• Informasi undangan, seperti nama mempelai, informasi acara, tanggal acara, lokasi, cerita pasangan, galeri, nama keluarga, dan informasi lain yang dimasukkan ke dalam undangan.
• Konten yang Anda unggah, termasuk foto, gambar, musik, audio, teks, cerita, dan konten lain yang Anda pilih untuk ditampilkan pada undangan.
• Informasi transaksi, seperti produk yang dibeli, jumlah transaksi, status pembayaran, metode pembayaran, identifikasi transaksi, dan riwayat pembelian.
• Informasi buku tamu dan interaksi, seperti pesan, ucapan, konfirmasi kehadiran, atau data lain yang dimasukkan melalui fitur interaktif UndanganLink.
• Informasi teknis, seperti jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, identifier perangkat tertentu, alamat IP, log aplikasi, informasi crash, diagnostik, dan aktivitas penggunaan layanan.
• Informasi autentikasi apabila Anda menggunakan penyedia login pihak ketiga seperti Google.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Membuat dan mengelola akun pengguna.
• Menyediakan, membuat, menampilkan, dan mengelola undangan digital.
• Menyimpan pengaturan tema, galeri, musik, acara, buku tamu, dan konten undangan lainnya.
• Memproses dan mencatat transaksi pengguna.
• Menampilkan status pembayaran dan memberikan akses terhadap produk atau layanan yang telah dibeli.
• Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan pengguna.
• Mengirim pemberitahuan penting mengenai akun, transaksi, keamanan, dan layanan.
• Menganalisis performa aplikasi dan website untuk memperbaiki stabilitas dan pengalaman pengguna.
• Mendeteksi penyalahgunaan, aktivitas mencurigakan, atau tindakan yang dapat membahayakan layanan dan pengguna lain.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Konten Undangan dan Konten Pengguna

UndanganLink memungkinkan pengguna memasukkan atau mengunggah konten untuk membuat undangan digital, seperti foto, nama, informasi acara, cerita, musik, pesan, dan materi lainnya.

Anda tetap bertanggung jawab terhadap konten yang Anda unggah dan memastikan bahwa Anda memiliki hak, izin, atau dasar hukum yang diperlukan untuk menggunakan konten tersebut.

Pengguna dilarang mengunggah konten yang melanggar hak cipta, privasi, hak kekayaan intelektual, hukum, atau hak pihak lain.

Kami berhak membatasi akses atau menghapus konten yang diketahui melanggar ketentuan penggunaan UndanganLink, hukum yang berlaku, atau hak pihak lain.

5. Musik dan Konten Audio

Beberapa tema UndanganLink dapat menyediakan atau mendukung penggunaan musik dan konten audio sebagai bagian dari pengalaman undangan digital.

Musik yang disediakan langsung oleh UndanganLink dapat berasal dari karya original, musik royalty-free, musik yang dihasilkan dengan teknologi kecerdasan buatan, atau sumber lain yang memberikan hak atau lisensi penggunaan yang sesuai kepada UndanganLink.

Apabila pengguna mengunggah musik atau audio sendiri, pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa musik tersebut dapat digunakan secara sah dan tidak melanggar hak cipta, hak terkait, atau hak kekayaan intelektual pihak lain.

UndanganLink dapat menghapus, menonaktifkan, atau membatasi akses terhadap musik atau konten audio apabila terdapat dugaan atau pemberitahuan mengenai pelanggaran hak pihak lain.

6. Pembayaran dan Transaksi

Saat melakukan transaksi, informasi tertentu dapat diproses untuk menyelesaikan pembayaran, memverifikasi status transaksi, mencegah penipuan, dan menyediakan produk atau layanan yang Anda beli.

Kami dapat menggunakan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga. Informasi pembayaran tertentu dapat diproses langsung oleh penyedia pembayaran tersebut sesuai dengan kebijakan privasi dan ketentuan mereka.

UndanganLink tidak meminta pengguna mengirimkan informasi sensitif seperti PIN, password perbankan, atau kode keamanan kartu melalui layanan dukungan pelanggan.

7. Penyedia Layanan dan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu menjalankan UndanganLink.

Penyedia layanan tersebut dapat mencakup layanan hosting, penyimpanan data, pembayaran, autentikasi, email, analitik, monitoring aplikasi, notifikasi, dan layanan teknologi lainnya.

Informasi hanya diberikan sejauh diperlukan agar penyedia tersebut dapat menyediakan layanannya atau ketika diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.

8. Cookies dan Teknologi Serupa

Website UndanganLink dapat menggunakan cookies, local storage, session storage, atau teknologi serupa untuk menjaga sesi login, menyimpan preferensi, meningkatkan keamanan, menganalisis penggunaan layanan, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Pengguna dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser, tetapi menonaktifkan cookies tertentu dapat menyebabkan beberapa fitur website tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

9. Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menyimpan informasi pengguna selama diperlukan untuk menyediakan layanan, mempertahankan keamanan sistem, menyelesaikan transaksi, menangani sengketa, atau memenuhi kewajiban hukum.

Periode penyimpanan dapat berbeda berdasarkan jenis informasi, tujuan pemrosesan, status akun, dan kewajiban hukum yang berlaku.

Ketika suatu informasi tidak lagi diperlukan, kami dapat menghapus, menganonimkan, atau melakukan tindakan lain yang sesuai terhadap informasi tersebut.

10. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk membantu melindungi informasi pengguna dari akses, penggunaan, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Meskipun demikian, tidak ada metode penyimpanan atau transmisi data melalui internet yang dapat menjamin keamanan secara mutlak. Pengguna juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password, perangkat, dan informasi login akun.

11. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sesuai ketentuan yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak untuk:

• Mengetahui data pribadi yang kami proses.
• Memperbarui atau memperbaiki informasi akun.
• Meminta penghapusan akun dan data terkait.
• Menghubungi kami apabila terdapat pertanyaan mengenai penggunaan data pribadi.

12. Penghapusan Akun dan Data

Pengguna yang memiliki akun UndanganLink dapat mengajukan penghapusan akun dan data yang terkait dengan akun tersebut.

Penghapusan akun dapat dilakukan melalui fitur penghapusan akun yang tersedia pada aplikasi atau melalui halaman penghapusan akun UndanganLink.

Setelah permintaan penghapusan akun diproses, data pribadi yang terkait dengan akun akan dihapus atau dianonimkan, kecuali informasi tertentu yang masih perlu disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, penyelesaian transaksi, atau kepentingan sah lainnya.

Penghapusan akun dapat menyebabkan undangan, galeri, pengaturan, dan data lain yang terkait dengan akun tidak lagi dapat diakses. Pengguna disarankan menyimpan data yang masih diperlukan sebelum mengajukan penghapusan akun.

Jika mengalami kendala dalam proses penghapusan akun, pengguna dapat menghubungi kami melalui email [email protected].

13. Data Undangan yang Dibagikan secara Publik

Undangan digital pada dasarnya dibuat untuk dibagikan kepada tamu melalui tautan. Informasi yang pengguna pilih untuk ditampilkan pada halaman undangan dapat dilihat oleh pihak yang memperoleh akses ke tautan tersebut.

Oleh karena itu, pengguna disarankan untuk tidak memasukkan informasi yang sangat sensitif atau tidak ingin diketahui oleh penerima undangan.

14. Privasi Anak

UndanganLink tidak dirancang secara khusus sebagai layanan untuk anak-anak. Pengguna yang memberikan informasi mengenai anggota keluarga atau anak melalui konten undangan bertanggung jawab memastikan bahwa mereka memiliki kewenangan atau izin yang sesuai untuk menggunakan informasi tersebut.

15. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, praktik operasional, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Versi terbaru Kebijakan Privasi akan tersedia melalui halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir.

16. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi atau pengelolaan data pribadi oleh UndanganLink, silakan menghubungi:

Terima kasih telah menggunakan UndanganLink. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan informasi pengguna serta terus meningkatkan transparansi dalam pengelolaan data.